ご利用ガイド

ご注文について

会員登録について

  • 会員登録を希望されるお客様は、ご購入時に合わせて会員登録をいただくか、会員登録ページにてご登録ください。
  • ご登録後、確認メールをお送りさせていただきます。会員登録及びお名前、住所等の情報をしていただきますと、次回のご注文からメールアドレスとパスワードの入力だけで、ご購入が可能になります。パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」メニューからログインを選択いただき、「パスワードをお忘れの方はこちら」をご利用下さい。
  • お客さまの個人情報の保護につきましては「プライバシーポリシー」をご参照ください。
  • 会員登録なしでもご購入いただけます。

ご注文方法

  1. ご希望の商品が決まりましたら、カラーとサイズをお選びいただき「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
  2. 「ご購入手続きへ」ボタンをクリックいただき、お支払い方法、配送先の指定ください。
  3. 注文内容をご確認いただき、注文を確定ください。

サイズ表記について

  • 「S」「M」や「1」「2」等のサイズ表記がありますが、ブランドやその商品によってサイズ感が異なるため、必ず採寸サイズをご確認下さい。お手持ちの衣類と比較されることをおすすめいたします。

商品画像について

  • 出来る限り現物と同等に表示をしていますが、コンピューターのモニターや携帯電話の機種の特性や設定によって、色合いや素材感が異なって表現される場合があります。ご理解の上、ご注文をお願いいたします。

お支払い方法について

代金引換

  • 佐川急便e-コレクトの、代金引換(現金)、代金引換(クレジット)、代金引換(デビットカード)の3種になります。詳細につきましては、こちらをご参照下さい。お届けに伺う際に佐川急便から連絡が入りますので、その時に配達員にお申し出ください。尚、離島の場合e-コレクトをご利用できない場合がございます。その場合、個別対応とさせていただきます。
    • 代引き手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。
    • 各種クレジットカード決済手数料は弊社負担いたします。

クレジットカード

  • VISA・Mastercard・JCB・AMEXに対応しております。
    • 各種クレジットカード決済手数料は弊社負担いたします。
    • 分割払いの場合は、各カード会社所定の分割手数料がかかります。分割手数料については、各カード会社へお問い合わせください。

発送と送料について

送料について

  • 送料は全国一律500円(税抜)です。通常商品では、1回のご注文で10,000円(税込)以上の場合は送料無料(弊社負担)となります。

発送について

  • 商品の注文日より3営業日(土日祝、年末年始を除き日数計算)を目安に出荷いたします。商品出荷後、通常日本本州であれば2-3日でのお届けとなります。
  • 商品は全て佐川急便でのお届けとなります。配送完了後のお荷物の状況はこちらでご確認ください。
  • 配達時にご不在の場合、ご自宅に佐川急便不在連絡票が入りますので、ご都合の良い日時を佐川急便までご連絡をお願いいたします。初回配達日より1週間以内に再配達依頼のご連絡がない場合、自動的にキャンセル扱いとして弊社へ返送されます。予めご了承下さい。
  • お客様都合で弊社へ返送されたお荷物につきまして、再送を承ることができなくなっております。予めご了承ください。

返品・交換について

  • ご注文確定後のキャンセル・返品、ご注文内容の変更・追加注文はお受けできません。
  • お届けした商品が不良品だった場合は弊社に在庫がある場合に限り、交換対応をさせて頂きます。その際にかかる費用は弊社負担となります。
  • andaid、specialカテゴリで販売する商品は弊社倉庫に眠るオリジナル商品のデットストック品などをリメイクしたアイテムになります。1点1点風合いや色合い、コンディション、ダメージ度合い、サイズ感などに個体差がございます。寸法も使用するボディによって微差が生じますので、サイズガイドは目安としてご覧下さい。予めご了承の上、ご購入ください。
  • 返品・交換についてのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願いします。商品をお送りいただく際には必ずお問い合わせの上、弊社側でB品の可能性を確認の上、「佐川急便の着払い」でご返送下さい。該当しない場合は、弊社側で受け取りを拒否させていただく場合がございますので予めご了承ください。お問い合わせフォームはこちら
  • クーリングオフは、訪問販売の際に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフ制度の適用は義務付けされておりません。予め、ご了承下さい。

ポイントについて

  • 弊社グループサイトの一部ではポイントサービスを実施しておりますが、当サイトはポイントサービスの対象外とさせていただきます。予めご了承ください。

会員登録・退会について

  • 会員登録を希望されるお客様は、会員登録ページにてご登録ください。
    • お客さまの個人情報の保護につきましては「プライバシーポリシー」をご参照ください。
    • 会員登録なしでもご購入いただけます。
  • 会員情報の変更は、ログイン後、アカウントの詳細、住所の確認 とお進みいただき、修正下さい。
  • 退会される場合は、お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。お問い合わせフォームはこちら

その他

  • 領収書の発行は行っておりません。予めご了承ください。ご注文商品と同封させていただいております納品書を領収書としてご使用くださいませ。また、代金引換の場合に関しましては佐川急便のお支払いの際に領収書の発行をお願いいたします。
  • 丈つめ等の修理・補修につきましては、当サイトではお受けしておりません。予めご了承下さい。
  • ギフトラッピングは承っておりません。
  • 当サイトに収録されているすべてのコンテンツの著作権は、(株)アンビデックス に帰属します。外部取引先の製作による著作物につきましては、弊社以外に著作権が存在する場合があります。著作権法で認められた範囲を超えて、著作権者に無断でこれを利用することは禁止されています。